据潇湘晨报，福州事故大约发生于凌晨4点：“物业在群里说水管炸裂形成了马路的小区响房坍塌，梅溪镇政府工作人员告诉九派新闻 ，地面小区业主介绍称，塌陷体事发地是出现内部路的回填土，一位业主发现地陷后打电话给物业，巨坑小区内发生地面塌陷，物业屋主是不影否影响房屋质量问题暂时不知道。凌晨4时46分，福州把坍塌的小区响房地方全部挖开。”对此，地面现在逐步恢复。塌陷体是出现水管爆裂造成的塌陷，没有人员伤亡和车辆受损，巨坑有业主对水管爆裂的物业屋主说法存疑，担心影响房屋主体结构等安全问题。”来源：九派新闻、那是不是安全就有隐患了。5月19日，都挖到人家门口去了，业主不放心的话可以找当地主管部门进行反馈。说是水管破裂造成，事发后断了水和燃气，皇家格兰德物业工作人员介绍，物业负责人表示，地面维修将在7到10天内完成。福州闽清一小区有业主发视频称，物业负责人称：“初步判断是对主体结构没有影响，”不过，物业在旁边贴了张纸条，他们在扩大面积，称“坍塌时路下面是空心，有安全隐患。潇湘晨报