内容摘要：5月8日，有网友在社交平台爆料称，自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，遭客服人员恶意辱骂。客服人员还称，“这边补偿您1000元冥币可以吗?”“有本事你就去投诉。”“我们客服就是这么嚣张的。”记

自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，补偿币网”“我们客服就是元冥友这么嚣张的。记者联系心相印所属的遭心恒安集团。网络截图网络截图5月9日上午，相印“这边补偿您1000元冥币可以吗?客服”“有本事你就去投诉。“我们要排查出到底是辱骂员工的个人行为，恒安”来源：极目新闻 客服人员还称，集团我们会进行顶格处罚，补偿币网对方暂未有回应。元冥友工作人员表示，遭心公司很重视此事，相印5月8日，客服对方回应称，辱骂对消费者我们也会进行相应的恒安补偿的。正在紧急核实情况。如果是人工故意所为，遭客服人员恶意辱骂。有网友在社交平台爆料称，极目新闻记者就上述事件联系事发电商平台的心相印官方旗舰店，目前正在调查，还是账号存在其他的异常。”记者联系上述网友，已经排查到相关情况，