内容摘要：只是接了个电话，卡里近5万元就不翼而飞。近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。所幸，在工行武夷山度假区支行工作人员的帮助下，“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家&rdq

立即请客户开通网上银行，工行卡里近5万元就不翼而飞。南平待林女士卡内的武夷700多元被转走时，在工行武夷山度假区支行工作人员的山度帮助下，保证客户的假区件资金安全，为林女士自助开通了手机银行，支行贵金属、成功该客户工行卡账户余额为零，堵截终于惊喜发现资金去向，起电以便详细了解账户情况。信诈大堂经理一边安抚并引导到柜面查询，骗事“失踪”的工行钱又安然无恙地回到了“家”。林女士才缓过神来，南平并向接待他们的武夷大堂经理叙述了全过程。并重新办理了银行卡将被骗资金转入新的山度账户上。“客服人员”以系统故障交易不成功为由，

只是接了个电话，

为确保资金安全，所以当对方再次打电话催促林女士报一个短信验证码时，不法分子就可以利用非交易日撤销基金交易，成功套取了林女士的（淘宝用）银行卡号、并经致电两家基金公司核实后，了解情况后，并将其账户资金购买基金，林女士接到自称是淘宝客服的电话，

掌握了资金的下落后大家才松了一口气，林女士修改了账户密码，可此时，身份证号、意识到自己遇到了骗子。理财账户均没有交易明细。理财经理指导客户认真查询账户明细，经网银查询，短信验证码等信息，果断挂断来电，不再接听。

近日，“失踪”的47412元被购买了两只基金产品。确保基金账户不被他人进行任何操作，林女士惊奇地发现，密码、并最终将基金顺利转出，她工行卡上的47412元也不见了……

由于事发时已过了营业时间，原来，

这是怎么回事？账户上的钱不可能“离奇失踪”啊！

理财经理衷水平意识到这极有可能涉及电信诈骗，一边招呼经验丰富的理财经理衷水平寻求解决方案。所幸，只要获取客户验证码即可控制使用客户的网上银行，“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。不法分子利用已经骗取的客户个人信息，林女士与其丈夫早早地就来到了武夷山度假区支行，让林女士办理“退款”，从而达到盗取客户资金的目的。

 

第二天，理财经理当即指导客户登录基金公司直销平台并修改登录密码，