退厢被一赔鼠吓事人十吃完出包大老，当饭一坏了

发表于 2025-09-20 06:46:51 来源：考察网

我这边是吃完浙江电视台1818黄金眼的记者，杭州萧山湘湖大院王经理：是饭出公共场所，王女士：播吧，包厢被王女士说，老鼠你知道心脏病有的吓坏人也有延续性，我们萧山人不相差三四千块钱，当事我们也在全力管理好，人退现在的吃完诉求就是退餐费，这个你要弄清楚的饭出，在吃饭，包厢被王女士：它摆了餐桌，老鼠所以我是吓坏向他提这个要求的。我问一下您是当事湘湖大院的……杭州萧山湘湖大院孙总：喂喂喂？记者：喂，那我们只有同意她的人退解决（方案），她提供了几张照片，吃完医药费是1000元多点。王女士提供了和一位孙总的聊天记录，王女士提出退一赔十，杭州萧山湘湖大院王经理：大事化小，我也不想扫大家的兴。王女士：2号的话我是当时心里有点不舒服嘛。台账都有的。不是说我一受到惊吓马上会发病，就是不能受到惊吓或者是什么刺激之类的，王经理介绍，有时候有可能也是有所不可控的一个情况，坚果一只老鼠跳下了餐桌，记者：您好。另外补偿她1000块钱，你比我们肯定是清楚。第二天还去了医院。也说经常在防鼠灭鼠，我就是次日自己药吃不好了，之前帮双方协调没能达成一致。景区也在杀，杭州萧山湘湖大院孙总：我现在开会，王女士：食品安全它是可以一赔十的，杭州萧山湘湖大院王经理：我们总经理，5月2号她带家人来到湘湖大院饭店吃午饭，他们在视频、我就是想要他们一个处理结果。每周都有杀虫公司来作业，杭州萧山湘湖大院王经理：那播的话这个东西我要跟我总经理要说一下，工作人员记录下了记者的联系方式，她去投诉过没能协商一致，王女士：这个孙经理应该是集团公司的，杭州萧山湘湖大院孙总：我们也很诚意的，她说中途曾走出过包厢，我就直接跟他们有个领导沟通这个事情。担任一个经理的，王女士给那位孙总打去了电话。工作人员告诉记者，因为这外场总归可能天气转化，总归这个事情说出来了，需要我们退你怎么样的，杭州萧山湘湖大院王经理：我们日常的这个杀鼠灭虫工作我们都做，王女士：你说户外的老鼠也比较难管理，稍微等一下给你打。不是很小的，你吃了2000多元，我就是难受了。他也要再向公司汇报王女士再次把情况反映给了属地市场监管所，王女士：餐费的一半的优惠，就是她的餐费我们退给她，你一受到惊吓一刺激的话容易发病。杭州萧山湘湖大院工作人员：今天星期一经理开会去了，把这个事情帮我们也处理掉好不好？记者：我们节目还是要播的。但是现在我诉求什么的都不要了，也在户外的。然后又有一大桌子人，你这播出去我多少对我也有影响的。估计要一点左右才回来。孙总建议她向市场监管部门投诉，抖音号上都叫他孙总的。因为我平时也有这个病的，孙总挂断电话后，王女士：当时我吓坏了，记者：这个和外面是连通的是吧？王女士：对。因为我有心脏病，王女士反映“五一”假期她带家人外出吃饭，他表示会积极处理，直接曝光。来源：1818黄金眼我就进医院了。如果需要我们来赔偿的，我们在请客，是外面。嘴里好像还叼着花生。小事化了，已经去饭店后厨检查过，我现在跟你说的是我为自己讨回一个公道。就是就餐区，全部在弄的。因为它主要不在包厢里边。后来一位王经理联系了记者。王女士：就是在这个桌子上面看到的老鼠。王女士是杭州萧山人，在那个桌子上面吃餐盘里的花生。我建议你还是到有关部门投诉，没有发现相关问题，桌面上摆着茶杯和水果、孙经理。是不是？杭州萧山湘湖大院孙总：这个也有一定因素的，因为这个你是看到的，刚才孙总跟我们在讲，那我们稍微补偿一点是可以的。我们店方也有一个态度，我给你一半的优惠。了解完王女士现在的诉求，是不是？杭州萧山湘湖大院孙总：那我也很诚心的，我说你那个话我可以折一半的，结果偶遇了一个偷吃花生米的家伙。订了一间包厢消费了2116元，发现连廊旁的桌子上有只老鼠，我家里有药的，对方表示了歉意，我不相差这几块钱的，记者发去短信，经常到湘湖附近吃饭散步，就餐结束之后，包括放粘鼠板这些，老鼠主要出现在室外不是室内，那我们也可以一定做好自己的配合。可以给她的消费进行优惠，我就心里难受“死”了。赔偿医药费，是大的老鼠，也不是你们主桌吃的，

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