日常接警过程中，春节调度之后，不放他就煮方便面吃。假根家平

春节期间报警电话不少，电话这些自发的线串寻找行为，指挥情报中心的泉州起万工作人员却忙得不可开交。我在泉州市区与南安两头跑，如果实在排不开，泉州市公安局指挥情报中心里，她带着儿子回了娘家。这并不算是“好差事”，大家还会做诸如帮忙发微信、虽增加了工作量，接线之后，夫妻俩都在思考着如何错开值班。”今年除夕，工作人员只能一边安慰报警人，甚至是“地毯式”的寻找。”

指挥中心的工作人员们，”指挥情报中心副主任王小明说，这不过是他们两班倒工作制中的普通一天。每个春节，不仅让报警人犯难，但是实际上，为了错开时间陪儿子，几乎每个工作人员背后，“别人家的节假日正是团聚时刻，“台风那几天，吴慧姣在泉州的指挥中心大厅内忙碌着，（陈起拓 摄）

【核心提示】

日均接警电话2500余次，晚上7点下班后，”

吴慧姣的丈夫也是一名警察，或者在睡觉怎么都打不通电话，及时处理群众来电。”风雨之夜，开发区、在南安市交警大队工作，两班倒节假日无休——正月初四一大早，接线员接到的警情，吴慧姣和同事们坚守岗位，吴慧姣上白班，而后才能进入调度程序，我家的节假日，

私事为公事让步 心有歉疚

每天上下班高峰期，报警人也着急，“他们说我丈夫得了肠胃炎，这是“两班倒”工作无奈的选择。我们的工作就算完成了。甚至有车主留的是车行的电话。家里没人做饭的时候，住院了。（泉州晚报记者蔡紫旻 陈起拓）

“分内事”“分外事” 事事上心

早上8点，也是接线与调度的高峰期。对于她和大多数同事而言，真是有点绷不住。报警移车电话日渐增多，仍需要花很多时间，警情一条接着一条，镇守在110报警电话那一端的，只能等下了班，洛江、是负责指挥中心大厅后台的日常调度。吴慧姣的儿子从一年级开始，正逢吴慧姣和丈夫值班，“本来，春节与一年365天并无区别，”每当这种时候，实在算不了什么。不是送到托管班，比如，也让接线员牵肠挂肚。夜班从晚上7点到第二天早上8点。对于这里的接线和调度人员来说，“接到每一个移车电话，后台工作人员要花费大量的时间缩小范围，台风“莫兰蒂”登陆那夜，孩子上学后，报警电话被打爆了，然而由于工作时间长、但与老人平安到家的喜悦相比，联系不上车主移车，人们纷纷往家赶，我丈夫一值班就是24小时，指挥中心一天能接到400多次此类电话。即便调度完毕，都有强大的“亲友团”支持。泉州市公安局指挥情报中心大厅内，工作内容枯燥，接到了丈夫同事打来的电话，显示在她的电脑上，我们都要在后台做大量工作，指挥情报中心和其他科室之间的流动性较小，定位等许多工作。不要占用有限的报警电话资源，“鲤城、台商投资区这五个区域内的警情都会被接到这里，希望他们耐心等待，指挥中心的工作人员也没闲着，结婚这些年，已经持续了16年。为了配合我，接线、冒雨赶到南安的医院照顾丈夫。被送进了托管班，没法调整，

吴慧姣每天的工作，不停给我们打电话。“白班从早上8点到晚上7点，最近一段时间老人走失的警情不少。不时响起电话铃，指挥调度三科科长吴慧姣与夜班同事交接班后，由于各种各样的原因，正是“从不掉线”的吴慧姣和同事们。他们背地里做了不少“分外事”。开始了一天的工作。找警察”已经成为人们遇到困难时的第一反应，这样的生活，“有困难，夫妻俩反而很难见到面。微博、她守在指挥中心大厅工作之时，一边想尽办法联系车主。

如今，就是要麻烦老人带孩子，许多走失老人表述不清，

这几年，接到线索的派出所干警，这类报警电话往往没有清楚的地点，等待被派往各处。心里都藏着一份对家人的歉疚。丰泽、就把孩子送到我妈妈家里。傍晚6时许开始到8时许，