女子柜买国网综合麟专裂另付不到谢瑞新要一天手链商家尚中，戴就断费风黄金换
鄞州万达的谢瑞麟专柜。给出一个双方都可以接受的费综解决方案。并有明显变形，合风记者 毛雷君/摄
消费者张女士告诉记者，尚中黄金饰品的国网常规保养和维护一般都是免费的。张女士在鄞州万达广场银泰百货的女谢谢瑞麟专柜，要求更换购买的瑞麟黄金首饰。出现断裂可能是专柜消费者佩戴方式或由外力引发的。作为礼物赠送给了亲友。但无法取得一致意见。她1月13日在鄞州万达广场银泰百货的谢瑞麟专柜购买了黄金饰品。他们会和品牌方进行沟通，且因为加工工艺的特点，
记者从其他品牌黄金饰品工作人员处了解到，第一种，
销售人员告诉记者，
发生断裂的手链。记者也看到，
7件产品中2件产品断裂，就要去找第三方机构检测。因此，这并不是产品本身的质量问题。让她无法接受。他们提供了两种解决方案。受访者提供
但商家不认为是质量问题，但由于购买者和使用者并非同一人，她朋友佩戴还不到一天时间。如果消费者想要更换首饰，如果消费者一定要更换手链，
记者了解到，“当时，一开始都没有佩戴，但却被告知需要再支付1000多元的费用，而她送给朋友的另一条黄金手链也出现断裂。我一共购买了7件黄金饰品，断裂的黄金手链，”张女士认为商家推卸责任，就要根据克数补差价，
春节期间，”银泰商场工作人员说。但如果以旧换新，现在双方产生争议的是另一条克数比较大的手链。再加工成新的黄金饰品。这属于售后服务内容，“黄金饰品比较柔软，除夕晚上，银泰百货工作人员也来沟通协调。大年初一她就来到门店要一个说法。还断在除夕……更让她恼火的是，这并非简单的维修，”张女士表示，
春节前，
“商家说，其中一条断裂的手链已经采取免费维修的方式进行了处理。如果要明确责任，黄金手链突然掉到地上，
每个黄金首饰标牌上都有工费的金额。所以在沟通过程中不是很顺畅。记者 毛雷君/摄
“商家回收断裂的手链后要重新熔化，还要支付首饰的加工费。是免费的；第二种，
“新买的首饰，特意留着过年戴的。黄金饰品断裂很常见，
让她郁闷的是，确实容易发生意外，朋友拿去佩戴不到一天就断裂了，有可能是在佩戴过程中挂到衣服或者其他物品所致。购买了2万多元的黄金饰品，
谢瑞麟专柜销售人员表示，”
销售人员说，其中包含两条手链。很多接口都很精致细巧，
银泰百货工作人员表示，上面的标签都写明了加工费的金额。双方就此事一直在沟通，这些黄金饰品都是作为礼物赠送给亲友的，拿去店里要求更换，他们最近一直在和张女士沟通此事，
2月7日，竟还需要另外支付1000多元费用。其中有条黄金手链，总价24000多元。发现是接口处断裂。具体费用要看克数大小和产品工艺的复杂程度。消费者可以将断裂的首饰拿过来，在加工费的收取上会给予一定折扣，他们送到专业的维修点进行修复。张女士怀疑产品有质量问题。如果佩戴不当心，