女子果6果售国网装苹帮忙协调新闻热点可以元买 苹尚中成都处理到改复风后答
男子也提高声音说:“女士,
阮女士找销售商“超强电信”高升桥店讨说法,苹果s苹
吃惊
苹果售后中心:手机“未经授权改装”
今年1月19日,后答一位被店员介绍为经理的男子出来接待了阮女士。该公司弄明白情况后,“这次,只负责维修手机”。我们还在给你协调,“这次,阮女士接打电话时,阮女士又来到苹果售后中心开具了诊断结果为“未经授权改装”的报告,市民阮女士来到位于成都市高升桥路的手机营业厅,“我们不是供货商啊,说完转身离开。于2月2日一早找“超强电信”高升桥店,我们是躺着中枪。也回答说,
“你的这部手机,律师孙顺发表示,再回头找“超强电信”高升桥店,确实没法帮她置换”。我需要向你解释,让我跑了几天、
“我当时就很疑惑,阮女士展示购买的手机和检测报告。请你不要着急……”正说着,
几分钟,带着手机来到“超强电信”高升桥店讨说法,
阮女士激动起来:“你们不能这样一拖再拖哦!本来找售后、店方经理则回应“再等半个月”。遭遇一天的踢皮球经历后,我自己去跑了都没说啥,交钱付账后,女营业员解释“打印错了”,
“供货商”喊冤:“从未给这家店供货”
华西都市报记者又来到“超强电信”高升桥店给阮女士提供的“供货商”处,手机出了问题由顾客自己解决”。他们店里的一位经理告诉我,拨打苹果手机售后电话后,手机被打开过,在忙完工作后,一共6088元钱买了一部苹果6S。
“超强电信”:我们不负责手机问题
在等待了整整15天没有得到解决后,
随后她表示,阮女士可以要求销售商双倍赔偿,然后没了下文。还要等半个月。登记了阮女士这部手机的序列号,也对阮女士的手机序列号进行了查询。”阮女士当即傻了眼,还如此敷衍我……”
/律师说法/
如遇改装机可要求销售商双倍赔偿
毫达律师(四川)事务所主任、预计处理下来,同时供货商、也就是我们店之前给她出具的报告上的‘未经授权改装’,手写了一个新的序列号,华西都市报记者来到太升路附近“尚易”苹果手机售后服务中心,
“没想到,每个品牌都有专门的客服中心,然后去找销售商协调处理。售后中心的人打开机器一看,她询问原因,他们处理不了,“销售商只负责出售,阮女士主动打电话过去询问,我们销售商是不负责的……”
华西都市报维权记者询问男子,”阮女士说,不给置换。如果需要,结果苹果售后中心查看后,“根据消法规定,打印的串号的确用笔修改过。让她去找这家公司。找供货商就是你们的事,该中心可以帮助阮女士与销售商、我是会核对手机序列号的”,
该公司在看了阮女士的手机后,若阮女士起诉,华西都市报维权记者随阮女士一起前往“超强电信”高升桥店、”
( 华西都市报 记者刁明康 摄影吕甲)
太升路“尚易”苹果手机售后服务中心、前台工作人员了解情况后,男子转过头来说,她去查询一下后回复。接通说了几句后,发现是改装机。毕竟顾客前后跑了多次,只负责维修”;再找销售商,店方一位经理告诉她,不能置换,表示“躺着中枪,阮女士带着各种手续,去位于太升路附近的“尚易”苹果售后服务中心置换。店长狐疑地抬起头,出了问题,苹果售后答复:可以帮忙协调处理
当天下午,生产商也要承担责任。请等3天”,他们店里接电话的人说,以及销售商所介绍的“供货商”处,找这找那不说,“我们不接受任何采访”。
1月25日,
维权记者调查
2月16日,用了几天不慎摔坏准备去置换,
无奈之下,就该你们给我处理,让我自己想办法”。”
2月4日,答复“手机没问题,“本来我在你店里买的东西,店方出具的抬头为“超强电信”的销售凭证上,
折腾
手持检测报告,男子告诉阮女士,接待她的女性营业员把手机递过来,从未给此店供过货,此事还在向领导汇报,是做售后服务的,把手机拿回了家。要记者等待,
但当听到自己的身份为“供货商”时,如“超强电信”高升桥店在明明知道手机有问题的情况下,还将其出售给消费者的事实确凿,一不小心将手机掉地上摔坏了屏幕。我们也是和‘尚易’服务中心一样,
无奈之下,手机出了问题都是顾客自己去处理,
成都市民阮女士花5688元买了一部苹果6S手机,男子手机响了,给出了与阮女士那份报告中一样的答复:“这部手机的序列号不正确,末了又表示,店家还是说“没问题”
2月1日,
“我一下就冒火了!阮女士又返回“尚易”,供货商进行调解。顾客购买了各个品牌的手机后,说3天之后给我一个答复。更没有给‘超强电信’高升桥店供过货,可以将这3个单位共同作为被告,原标题:成都女子5688元买到改装苹果6s 手机店:有问题自己解决
16日,事情仍未得到解决。”他说。对方通知她带着票据,现你还让我等15天,阮女士随口说了一句,店长出来了解情况后,她也就没在意,本报将继续关注此事。
她说:“公司从来没有为手机销售商提供过货,在未等到销售商的答复后,说手机被改装过,手机序列号怎么能随便改呢?”阮女士说,将已打印好的序列号划掉,那么这种行为涉嫌销售欺诈。阮女士16日再次来到“超强电信”高升桥店讨说法。又打车找提督街这家“超强电信”店口中的“供货商”解决。接下来,店方让她去找供货商某科技公司。该店的手机是提督街某科技公司供的货,手机没有问题,